Q&A

よくあるご質問

よく頂くご質問をまとめました。

​アクセスについて

最寄り駅の駅はどこですか?

銀座線「浅草」駅 徒歩10分

東武線「浅草」駅 徒歩10分

都営浅草線「浅草」駅 徒歩12分 

お荷物について

ホテル宛に荷物を送ることはできますか?

宅急便のスーツケースや段ボールなどであれば、お預り可能です。

なお、補償等につきましては応じかねますので、貴重品や壊れ物などは入れないよう御注意願います。

​ご宿泊日、当日着の指定便にてお送りください。

お荷物の預かりはできますか?

当ホテルのフロント横にスーツケースなどを置くことが出来る「バゲッジスペース」がございます。

バゲッジスペースは、ご宿泊日の12時以降より利用いただけます。

盗難などの補償は出来ませんのでご了承ください。

​チェックイン・チェックアウトについて

レイトチェックインはできますか?

フロントには24時間スタッフがおりますが、ご到着が23時を過ぎる場合はご連絡ください。

23時を過ぎますと、入口の自動ドアにロックがかかります。

お電話いただければ、フロントスタッフが対応いたします。​

レイトチェックアウトはできますか?

有料にて承っております。お部屋の空き状況によってはご案内できない可能性がありますので、詳しくはホテルまでお問合せください。​

客室について

アメニティは何がありますか?

ハンドタオル、バスタオル、歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔ソープをご用意しております。

貸し出し備品は何がありますか?

下記の備品の貸し出しを行っています(無料)。

数に限りがありますので、在庫切れの場合は貸し出し出来かねますので、予めご了承ください。

【寝具】

 やわらかいマットレス

【電気機器】

 アイロン、ヘアアイロン、コテ、携帯充電器

【ゲーム】

 トランプ、UNO、花札、はぁって言うゲーム、ブロックス、ito

ご希望の際はフロントスタッフまでお申し付けください。

喫煙はできますか?

当ホテルは、全部屋、禁煙となっております。

9階テラスに喫煙スペースがございますので、そちらをご利用ください。

施設について

コインランドリーはありますか?

館内9階にございます。

ご利用料金は、洗濯機(洗剤は自動投入)が1回300円、乾燥機が100円となっております。

電子レンジはありますか?

電子レンジは、1Fラウンジのフリースペースにございます。

コーヒーマシン、給湯器もございますので、ご利用くださいませ。

駐車場はありますか?

当館には提携の駐車場がございません。​

大変申し訳ございませんが、近隣の駐車場をご利用ください。

プロジェクターではどんなサービスが利用できますか?

当ホテルは「シーリングプロジェクター」を設置しております。

お客様のアカウントでログインしていただき、VOD(YouTube、Netflix、Hulu、Amazon prime、AbemaTVなど)をご利用いただけます。

照明一体型のプロジェクターとなっておりますので、HDMIケーブル等ご持参不要です。

未成年者だけでの宿泊はできますか?

可能ですが、未成年者だけで宿泊いただく場合、チェックイン時に「同意書」を提出していただく必要があります。

下記より同意書をダウンロードしていただき、ご宿泊者さま、及び親権者さまのどちらも記入、捺印いただいた上、チェックイン時にフロントスタッフまでお渡しください。

※未成年者1人につき1枚が必要となります。

【印刷用PDFはこちら】