Q&A

常见问题

我们编制了一份常见问题清单

关于交通方式

最近的车站是哪里?

银座线「浅草」站 步行10分钟

东武线「浅草」站 步行10分钟

都营浅草线「浅草」站 步行12分钟

关于行李

可以寄送行李到酒店吗?

如是宅急送的行李箱或纸箱,我们可以帮您保管。但请注意,我们不能提供赔偿等服务,所以请不要放入贵重物品和易碎物。请在您入住的那天,选择当天到达的快递寄送。

可以帮您保管行李吗?

我们酒店的前台旁边有可以放置行李箱等的行李存放区。原则上,您的入住日当天中午12点后我们可以为您保管。请理解,我们无法对盗窃等情况提供赔偿。

关于入住和退房

可以晚点入住吗?

过了23点,自动门会上锁。如果您打电话,前台的工作人员会为您服务。

可以延迟退房吗?

这是需要额外费用的。根据房间的空闲情况,可能无法提供延迟退房的服务,请详细咨询酒店。

关于客房

客房里提供哪些用品?

我们提供手巾、浴巾、牙刷、洗发水、护发素、沐浴露和洗面奶。※T型剃须刀需要额外付费。

有哪些可以借用的设备?

我们提供熨斗、发型熨斗、电卷发棒、手机充电器和房间穿着(斗篷样式)。如有需要,请告知前台工作人员。

吸烟可以吗?

「所有房间均为禁烟。9楼设有吸烟区,请您使用那里。

关于设施

有投币式洗衣机吗?

设施位于酒店的9楼。使用费用为:洗衣机(含洗涤剂)每次300日元,烘干机100日元。

有微波炉吗?

位于1楼的休息区内。有咖啡机和热水壶供您自由使用。

有停车场吗?

我们酒店没有合作的停车场。非常抱歉,请使用附近的停车场。

投影仪可以提供哪些服务?

我们酒店提供了Popinaladdin。请使用您的帐户登录并享受VOD(YouTube、Netflix、Hulu、Amazon Prime、AbemaTV等)的服务。这是一台带照明的投影仪,无需携带HDMI线等。